“ 信息化就那么点儿事 ” 、 “ 信息化也并不那么简单 ” 是不能割裂开来看的。

    最近和一个小公司的老板交流，颇有心得。这家小公司专门给宾馆、饭店，据说还有一些驾校、职业学校做信息化项目。这个老板很少有过苦恼，原因有三：一、他的项目基本上都比较顺； 二、用户很容易满足；三、目前日子也算小康。

    老板对当下如火如荼的信息化颇为不屑，他认为，信息化就那么点儿事，值当闹那么大动静吗？倒不如把眼前的一些小事做好实在。

    老板并不讳言自己的认识是片面的，但他以为，多数信息化的目的是为了集中获得信息，高效规划和分配信息。比如饭馆的桌位信息系统、宾馆的房位信息系统、驾校的学员管理系统、车管所的车辆档案管理系统等系统，只要把信息收集好、共享好、分配好、监控好，信息化就 OK 了，便捷管理、提效（率）增效（益）的目的也达到了 —— 分布在社会低层最广大的信息化不过如此。据此，老板认为，信息化就那么点 “ 破事 ” ，不要把简单问题复杂化！

    尽管很片面，但是这位老板信息化观的精髓我是同意的。两年前，国家信息中心副主任胡小明谈到 “ 警惕信息化迷信 ” ，说企业信息化的困难与问题很多，不要把碰巧摸到的第一块石头当作 “ 成功的模式 ” ；那么，今天，我们可以说 “ 把信息化拉下神坛 ” ，不要把事情弄得太复杂。信息化固然要高瞻远瞩，但具体操作上还是要抓住要害，务实而为。

    这个论点可以由本期 “ 案例研究 ” 《郑纺机应用大集成调查》一文作为例证。郑纺机是一个几乎做全了所有制造企业信息化项目的企业。我和该文作者郑纺机信息中心主任陈伯建先生有过多次交流，他从未提及过 PDM 、 ERP 的实施有多么复杂。这些年，郑纺机需求最迫切的事以及操作最困难的事情既不是 PDM ，也不是 ERP.

    是什么呢？是 CAD 、 CAPP 、 PDM 、 ERP 的集成。十多年来，郑纺机一直在为企业应用集成而奔波。陈伯建认为，郑纺机信息化需要 “ 罗汉阵 ” ，单打独斗没有威力，有机集成才威力无边。这就涉及到问题的另外一个角度：信息化也并不那么简单！

    比如数据信息集中，思路简单，操作却复杂，尤其对于大企业。如何收集基础数据？如何定义不同类别的数据？如何交换数据？如何规划、分配数据？如何共享数据？如何保护数据资产？这些都是细致活，也经常是体力活，企业信息化伤筋动骨往往都体现在这些地方。

    郑纺机就是这样。从 2001 年开始，郑纺机就把 CAD 、 CAPP 、 PDM 、 ERP 作为信息化的主体应用软件来实施，开展以 CAD/PDM/CAPP/ERP 的集成为目标的信息化建设。而在前期实施 “ 863” 项目期间，为了满足 CAD/CAE 的集成，郑纺机建立了企业局部的网络系统以应对当时的需求。只是在远远不能满足企业发展需要的时候，才下决心建设新一代企业网络综合服务平台。

    在郑纺机看来，无论是实现基于 PDM 的工程设计自动化，还是实现基于业务管理的 ERP ，都只是其信息化所具备的必要条件。而其信息化目标实现最大的障碍则是：各家软件公司能否开放数据代码？在哪个层面上实现数据集成？如何设计集成接口？这些年来，郑纺机一直在探索、求解这些问题，这些问题不解决，郑纺机的信息化就不能叫成功的信息化，更不可能实现其所期待的目标。

    由此可见，企业信息化的重点和难点不在于整体，也不在于局部，而在于整体与局部、局部与局部的关联。好比一个人，其价值的优劣不在于优美的身躯，强壮的体魄以及完美的器官，而在于复杂、丰富、敏捷的神经网络，失去了这些关联，人会整体瘫痪，身体的整体和一切部件的优良特性都无从表达。